Hace unos dias instale las pinpads en office depot aqui en acapulco, mi primer problema fue el instalar las pinpads con el manual incorrecto recuerden que no se ocupa EL CABLE SERIAL>USB sino el cable USB>USB osea la extension USB, este cable serial lo devolveremos al gerente de odm. 
En vez del cable USB>serial Usaremos este adaptador y su driver correspondiente que tiene en su nombre la palabra (AZUL)
Despues tube el problema en mas de dos ocasiones y es el de LA FALLA DEL CABLE USB. Es muy confuso por que aveces falla y aveces funciona, yo por el momento pense que la pinpad estaba mal pero no fue asi, despues de varias pruebas y la ayuda del Ing. Joaquin Pio Constate que era la extension USB, se los comento para que tomen nota si despues de la instalacion les falla alguna pin pad, creo que esto se debe a la baja calidad de la extension USB que se esta usando.
Ya por ultimo, me levantaron un CAS por que una de las pinpad no agarraba una tarjeta de chip, cuando fui al sitio me percate que era cierto, simplemente el equipo respondia como si no estubieran ingresando niguna tarjeta, entonces la meti varias veces y en una de ellas la meti con mas fuerza y se oyo un “click” y entonces funciono. Solucion: Solo hay que meter con un poquito de fuerza la tarjeta hasta que se oiga el click. Comentenle esto a las encargadas de cajas y al gerente para que no les esten levantando reportes inecesarios.
Archivado bajo: Casos ODM, Windows | Etiquetado: ODM, pinpad